Cum plasam comanda

Bine ai venit la fenix.eco! Ești interesat de un telefon nou la jumătate de preț? 

Pe aceasta pagina gasesti toate informațiile necesare pentru a plasa cu usurinta comanda, dar și răspunsul la cateva intrebari pe care e posibil sa le ai. 

Cum plasez Comanda?

Este foarte simplu :) Urmează pașii de mai jos! Nu ezita sa ne contactezi dacă ai nevoie de ajutor!

  1. Selectează produsele dorite prin click pe “Adaugă în coș”
  2. Continua cumparaturile sau finalizează comanda
  3. Click pe “Finalizează comanda” după ce ai bifat “de acord cu Termenii și condițiile de pe site”
  4. Introdu datele de facturare și livrare 
  5. Creeaza un cont sau finalizează comanda ca Vizitator 
  6. Alege modalitatea de plata si de livrare

Cum plătesc?

fenix.eco ofera mai multe modalitati de plata, alege-o pe cea care te avantajeaza! 

  • Numerar, la livrarea coletului
  • Online cu cardul, prin serviciul securizat MobilPay
  • Cu cardul în rate, fara dobanda, daca ai un card de cumparaturi
  • Transfer bancar
  • Online Credit cu TBI Bank

La fenix.eco poti plati in rate daca ai card la: Credit Europe Bank, Banca Transilvania, Garanti Bank, Alpha Bank sau BRD Finance

Pentru mai multe informații despre cum poți plăti in rate, viziteaza pagina noastra "Cumpara în rate"

Si livrarea?

Livrarea este gratuită oriunde in Romania pentru comenzi cu valoare de peste 1000 lei. 

Dacă comanda ta are valoare mai mica de 1000 lei, se aplica taxa de livrare de 9.99 lei (cu TVA)

 

Și daca ma razgandesc? 

Nicio problema! Contacteaza-ne pe mail la contact@fenix.eco sau completeaza formularul de contact.

La fenix.eco retururile sunt posibile si gratuite in 14 zile de la plasarea comenzii. Trebuie doar sa ne contactezi și noi vom trimite cat mai repede un curier pentru a recupera telefonul. Astfel, dacă te razgandesti, nu te costa nimic! 

Foarte important: trebuie sa ne returnezi telefonul în ambalajul în care a fost livrat și cu toate accesoriile incluse. De îndată ce vom primi returul complet, îți vom returna suma prin card bancar sau virament. 

Nu uita: produsele noastre au garanție 12 luni! Pentru mai multe detalii, viziteaza pagina noastra Garanție